一、视频直播
q:回放会收流量费吗?
a:不收。
q:直销0.015元/人/分钟,人如何定义?
a:一个观众算1人
q:视频直播是否支持obs推流?
a:不支持直接支持,但可以通过一个插件实现推流同款效果。点击查看:详细说明
q:视频直播回放,还能看到讨论区域的内容吗?
a:回放的时候不会看到讨论区的内容。
二、小程序直播(微信组件)
q:“将直播权限授权过来(上线已授权的小程序无需解绑,再次扫码授权即可。上线后授权的默认包含直播权限)”这其中的再次扫描如何发起?
a:系统会校验的,没有授权的会提示跳转再次扫码授权的。
q:直播功能,若开通失败会提示什么?还是在微信公众号平台直接就没有直播的按钮?
a:公众号平台会提示失败原因的。没有直播入口的企业主体用户引导他先添加直播开放的18个类目之一,公众号平台即可看到直播申请入口。如图:
q:专栏产品不支持设置优惠价,但是在微信后台添加商品时可以设置折扣价,在直播间进入购买,是以哪个价格购买?
a:以教育后台中设置的价格购买,不受微信后台的设置影响。如果该产品在直播间有优惠价的话,建议在教育小程序中也将价格改为优惠价。
q:添加商品时出现提示“请确认线上小程序是否存在该页面链接”,如何处理?
a:先检查链接的开头是否多带了“/”的,凡科后台的链接默认带有斜杠“/”开头,粘贴时需要删掉开头的斜杠"/"。
q:是否支持添加知识付费产品?
a:支持的,可以在直播间添加教育的知识付费产品的链接,就是在直播间销售知识付费,客户在直播间买了后,直接可以在教育查看付费后的内容的。
q:抽奖能不能内定?
a:暂不支持。
q:小程序直播功能是否有限制多少人同时在线观看呢?
a:官方没有明确限制。具体看微信限制。
q:直播出售的商品会收取额外的手续费之类的吗?
a:公测期间,微信官方暂无收费机制。
q:回放的视频数据是否占用凡科教育的空间容量?
a:不占用。回看的视频数据,是存放在微信平台那边的。
q:小程序直播,回放的有效期是多久?
a:3年。(引用自,以微信官方为准)
q:是否支持“需要输入密码才可进入直播间”这个功能?
a:不支持。
q:是否可以对某个观众设置禁言?
a:不可以。
q:支持设置虚拟观看人数吗?
a:目前是不支持的。
q:点击去购买或者切换app界面是否还能保持在后台播放直播内容、可以听到直播的声音?
a:不支持。
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