课程 -> 办理中心\\n*\\n进入使用界面后，我们需要选择 [学员] 和 [课程] 内容。\\n*\\n学员：选择已有档案的学员信息；如果是新同学，需要点击 [新增学员] 的按钮为这位同学创建档案；\\n*\\n课程：仅能选择目前上架中的线下课程，并且名额不能为空；\\n在选择课程的弹窗中，支持按分类筛选或者输入课程标题关键词进行搜索。\\n*\\n选择对应的课程后，促销价格会自动填写到报名信息的 [应收价格] 中，当然我们也可以对此订单的应收价格做出更改（此处的更改不会影响商品信息）\\n*\\n备注：该备注是学员与机构共同达成一致的内容备注，将会显示在缴费凭证中。\\n填写好订单信息后，点击收款即可进行订单结算。\\n目前订单结算支持现金和微信，现金支付仅作为记账功能，微信支付需要您开通微信支付功能，详情可以见 微信支付申请教程 。\\n生成已支付订单后，可以在线下订单管理查看详情、下载缴费凭证。\\n*\\n\\n其他问题\\n① 学员在移动店铺提交的待支付订单可以使用办理中心收款吗？\\n答：可以，进入 [线下订单 -> 订单管理] 找到该同学的订单，在操作里可以看到 [收款] 的功能。\\n*\\n② 经办人的信息是什么，可以修改吗？\\n答：不可以，经办人默认是当前账户成员。\\n③ 办理中心可以创建待支付的订单吗？\\n答：在后续迭代优化中将逐步支持，但是当前仅记录收款缴费成功的订单。\\n④ 办理中心可以帮学员购买线上课程吗？\\n答：在后续迭代优化中将逐步支持~\\n\"},\"apool\":{\"numtoattrib\":{\"0\":[\"author\",\"p.159032325488\"],\"1\":[\"textalign\",\"left\"],\"2\":[\"pap-stylesheet-name\",\"title\"],\"3\":[\"pap-list-id\",\"m3shm2\"],\"4\":[\"pap-list-level\",\"0\"],\"5\":[\"pap-list-template-id\",\"lof5aw\"],\"6\":[\"pap-list-task\",\"\"],\"7\":[\"pap-left-indent\",\"1.6em\"],\"8\":[\"img\",\"https://docimg7.docs.qq.com/image/wvu0cp24htbn3yfkkuvkaa?w=1426&h=776\"],\"9\":[\"image-width\",\"1280px\"],\"10\":[\"image-height\",\"696.5497896213184px\"],\"11\":[\"drawing-c-type\",\"image\"],\"12\":[\"container-anchor-id\",\"1608877823447-742e667a42781436\"],\"13\":[\"container-type\",\"drawing\"],\"14\":[\"container-fittoparentwidth\",\"false\"],\"15\":[\"img\",\"https://docimg7.docs.qq.com/image/exxgxcutnqvfb9aajddaaq?w=1421&h=778\"],\"16\":[\"image-height\",\"700.8022519352569px\"],\"17\":[\"container-anchor-id\",\"1608878149542-4a5146403e538592\"],\"18\":[\"img\",\"https://docimg5.docs.qq.com/image/t3qda9qqothxc_x3l25r0q?w=1424&h=771\"],\"19\":[\"image-height\",\"693.0337078651685px\"],\"20\":[\"container-anchor-id\",\"1608879147738-8afb88a3a6b1932d\"],\"21\":[\"img\",\"https://docimg10.docs.qq.com/image/nltmxp5by29vtyygizovoa?w=1423&h=773\"],\"22\":[\"image-height\",\"695.3197470133521px\"],\"23\":[\"container-anchor-id\",\"1608880075762-3b1b71ed76cea74f\"],\"24\":[\"img\",\"https://docimg6.docs.qq.com/image/yavrvccmalj2x7rt6rlyza?w=1428&h=774\"],\"25\":[\"image-height\",\"693.7815126050419px\"],\"26\":[\"container-anchor-id\",\"1608880226222-977b60fd461040e4\"],\"27\":[\"underline\",\"true\"],\"28\":[\"link\",\"https://qz.fkw.com/news/13326.html\"],\"29\":[\"img\",\"https://docimg5.docs.qq.com/image/fi4taficzwvlo9pmyk2-mw?w=1424&h=772\"],\"30\":[\"image-height\",\"693.932584269663px\"],\"31\":[\"container-anchor-id\",\"1609397951939-233f0340dd839117\"],\"32\":[\"pap-list-id\",\"\"],\"33\":[\"pap-list-level\",\"-1\"],\"34\":[\"pap-list-template-id\",\"\"],\"35\":[\"img\",\"https://docimg2.docs.qq.com/image/at0a-rnnmgagptj22fqpwa?w=1052&h=221\"],\"36\":[\"image-width\",\"1052px\"],\"37\":[\"image-height\",\"221px\"],\"38\":[\"container-anchor-id\",\"1609398265791-5ef90d687dbdebca\"]},\"nextnum\":39}}","storyatexts":[{"storyid":"lsttmp","atext":"{\"atext\":{\"attribs\":\"*0*1*2*3*4*5*6*7*8 1*0*1*9*a*4*5*b*7*8 1*0*1*c*d*4*5*e*7*8 1*0*1*2*f*4*5*g*7*8 1*0*1*9*h*4*5*i*7*8 1*0*1*c*j*4*5*k*7*8 1*0*1*2*l*4*5*m*7*8 1*0*1*9*n*4*5*o*7*8 1\",\"text\":\"\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\\n\"},\"apool\":{\"numtoattrib\":{\"0\":[\"list-start\",\"0\"],\"1\":[\"list-text\",\"%1.\"],\"2\":[\"list-format\",\"number\"],\"3\":[\"pap-left-indent\",\"0em\"],\"4\":[\"pap-specialindent\",\"-1.6em\"],\"5\":[\"pap-stylesheet-name\",\"\"],\"6\":[\"pap-list-level\",\"0\"],\"7\":[\"pap-list-template-id\",\"lof5aw\"],\"8\":[\"author\",\"p.159032325488\"],\"9\":[\"list-format\",\"lowerletter\"],\"10\":[\"pap-left-indent\",\"2em\"],\"11\":[\"pap-list-level\",\"1\"],\"12\":[\"list-format\",\"lowerroman\"],\"13\":[\"pap-left-indent\",\"4em\"],\"14\":[\"pap-list-level\",\"2\"],\"15\":[\"pap-left-indent\",\"6em\"],\"16\":[\"pap-list-level\",\"3\"],\"17\":[\"pap-left-indent\",\"8em\"],\"18\":[\"pap-list-level\",\"4\"],\"19\":[\"pap-left-indent\",\"10em\"],\"20\":[\"pap-list-level\",\"5\"],\"21\":[\"pap-left-indent\",\"12em\"],\"22\":[\"pap-list-level\",\"6\"],\"23\":[\"pap-left-indent\",\"14em\"],\"24\":[\"pap-list-level\",\"7\"]},\"nextnum\":25}}"}],"srcglobalpadid":"300000000$qhkwcuemgrga"}" data-version="2.1.0">
一、功能介绍
办理中心是什么？解决什么场景？
办理中心是快速生成线下课程/线上内容/会员卡订单，手动办理退费的工具，用于解决学员线下报名缴费后快速生成订单、老师手动帮学员生成订单/处理退费的场景。
二、功能说明
【版本】无版本限制
三、设置教程
1. 功能入口
功能入口：管理后台-订单-办理中心
2. 类型介绍
目前支持 线下课程报名、线上内容付费、会员卡 三种订单生成、收款类型。
线下课程报名
支持选择线下课程（不支持旧线下课程）的订单生成、收款。
线上内容付费
付费内容支持选择线上课程、助学活动（考试/练习/闯关打卡）的订单生成、收款。
会员卡
支持选择会员卡的订单生成、收款。
退费
处理订单的退费，支持按订单退费或按课程退费。
3. 线下课程报名
3.1 选择学员
线下课程报名时，支持直接选择已有档案的学员，也可通过 [新增学员] 创建新学员档案。
3.2 选择课程
支持选择目前上架中的线下课程，并且课程需要有足够的名额数量。
① 应收总计：选择对应的课程后，促销价格会自动填写到报名信息的 [应收总计] 中，也可以对此订单的应收价格做出更改（此处的更改不会影响课程信息）。
② 分班/选择班级：为学员分班（前提是已设置与该课程对应的班级，且班级未结班、未满班），学员报名成功后，将自动分配到对应班级。
3.3 其他信息
① 经办人：默认为当前员工账号
② 备注 ：备注是学员与机构共同达成一致的内容备注，将会显示在缴费凭证中。
4. 线上内容付费
4.1 选择学员
点击线上内容付费类型后选择学员。
4.2 选择内容
付费内容支持选择线上课程、助学活动（考试/练习/闯关打卡）的订单生成、收款，选择内容需要有足够的名额数量。
① 优惠：支持对内容计算折扣或减免金额，会自动计算到应收金额中（此处的更改不会影响内容本身）。
② 规则：会员卡支持选择规格。
4.3 其他信息
① 经办人：默认为当前员工账号
② 备注：“备注”是学员与机构共同达成一致的内容备注，将会显示在缴费凭证中。
4.4 收款
① 填写好订单信息后，点击收款即可进行订单结算；完成收款后，会显示缴费凭证，支持打印或者下载pdf。
② 订单结算支持现金支付和微信支付，现金支付仅作为记账功能，微信支付需要先开通 【】。
5. 会员卡
会员卡办理订单生成与收款同课程操作类似。
选择需要办理会员卡的微信账号，选择办理会员卡，填写备注后即可点击【收款】进行结算。
6. 退费
6.1 选择退费类型
线上线下课程均支持进行退费操作。线上课程可选择按订单或按课程进行退款，线上课程仅支持全额退款。
6.2 选择学员
选择需要进行退费的学员。
6.3 退费信息
① 线上课程：选择该学员需要进行退费的课程。
② 线下课程：选择按课程退费或按订单退费
6.4 退款方式
① 线下退款：即商家自行给用户转款，可选择退款方式进行记录。注意：该选择行为仅用于退款信息的记录，无实际操作逻辑。
② 系统原路退款：仅支持通过系统进行线上微信支付的订单才可进行原路退款操作。
（注意：如选择线下课程订单，需满足订单为线上微信支付 按订单退费方式才可进行原路退款操作）
点击查看：商家如何给用户操作退款
q：学员在手机端提交的待支付订单，可以使用办理中心收款吗？
a：可以，管理员在管理后台【订单-管理订单-线下订单】找到该同学的订单，在操作里可以看到 [收款] 的功能。
q：经办人的信息是什么，可以修改吗？
a：不可以，经办人默认是当前登录后台的成员账号。
